En attendant sa mise à jour, elle s’applique toujours. Le coût de préparation et d’envoi des marchandises est de CHF 9.90, sauf objets volumineux ou spécifiques. Si l’article est endommagé, Veepee vous rembourse sur votre moyen de paiement le prix des articles. Newsletter quotidienne : les invitations dès l’ouverture des ventes, Newsletter hebdomadaire : les invitations aux meilleures ventes de la semaine, Newsletter Offres Spéciales : soyez les premiers avertis de nos offres spéciales et bons plans, Newsletter Voyage et Loisirs : les plus belles offres sélectionnées par nos experts en voyages et loisirs. facebook twitter pinterest youtube. Téléchargez l’application directement depuis l’App Store. Il est également possible d’acheter une carte de crédit prépaid dans les kiosques et de charger un montant sur celle-ci. Puis-je obtenir un remboursement ? Téléchargez l’application sur le Google Play Store ou sur l’App Store, enregistrez vos coordonnées bancaires (compte et carte de crédit) ou utilisez la fonction prepaid de chargement de crédit et vous pourrez l’utiliser sur Veepee. Dans ces cas-là, nous vous informons par email et nous vous remboursons la totalité de la somme sur votre moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les délais de garantie spéciaux sont annoncés lorsqu’il s’agit d’articles reconditionnés ou de seconde main. Swissbilling SA peut ensuite transmettre ces données à une entreprise de gestion du risque, qui réalisera une appréciation de votre solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques. Gérer ma réservation. Qu'est-ce-que Veepee voyage ? Si une partie ou la totalité de votre commande ne vous convient pas, vous devez nous signaler votre intention d’effectuer un retour dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande, le cachet de la Poste Suisse faisant foi. Bon shopping ! Comment rechercher et réserver un vol ? Voici les deux façons d’ajouter un article supplémentaire : Ainsi, vous profitez de ne payer les frais de port qu'une seule fois. Annulation des billets pour des spectacles vivants (concert, théâtre…) • Foire aux questions. Dans tous les cas, les produits doivent être retournés tels que reçus, dans leurs emballages d’origine et accompagnés du bulletin de retour. Vous avez la possibilité de mettre à jour l’ensemble de vos données dans votre espace client. La livraison peut prendre plusieurs semaines, car nous devons au préalable recevoir la marchandise et contrôler sa qualité. Pour supprimer définitivement votre compte, il vous suffit d’accéder à la rubrique « Suppression de compte » sous « Mon compte » > « Mon profil ». Veepee propose désormais le paiement par facture. ou parce qu’il s’agit de ventes de déstockage. Vous pouvez y modifier votre choix de newsletters (par exemple : en choisissant la newsletter hebdomadaire à la place de la quotidienne). Le solde du bon d’achat vous sera remboursé à la fin de sa durée de validité, en principe sans démarche de votre part. Catégories. Accédez à nos conseils personnalisés en répondant simplement à quelques questions relatives à votre situation. Veepee réalise plus de la moitié de son chiffre d'affaires hors de France. Nous contrôlons toute la marchandise dès réception à notre logistique et ce jusqu’à son expédition à votre domicile. Indiquez votre code à 8 caractères dans le champ prévu à cet effet. Mais que fait-on lorsqu'on a déjà payé ? Si l'événement est maintenu dans le cadre des mesures gouvernementales nous ne pouvons pas rembourser vos billets. Mais dans tout les cas, la mention « Cet article ne peut faire l'objet d'un retour » est indiquée sur les articles concernés, juste à côté du descriptif du produit. Nous travaillons en étroite collaboration avec La Poste, ce qui nous permet de vous livrer vos colis dans des conditions optimales. Veepee est le nouveau nom de vente-privee.com. Qui sommes-nous ? Actuellement aucune offre n'est en cours. Veepee propose désormais le paiement par facture. Si vous êtes en vacances ou que vous savez par avance que vous ne pourrez pas retourner à temps votre colis, vous pouvez contacter notre service client pour qu’il prolonge ce délai. sont exclus de ce droit d’annulation. La faute au client, qui doit être plus vigilant...c’est sûr. Voyage Privé est un club privé spécialiste de la vente de voyages haut de gamme au meilleur prix. L’occasion pour lui de revenir sur les ambitions de son entreprise. au delà de la qualité de la prestation pour laquelle ils n'y sont pour rien, je me suis … TWINT : Sachez que vous avez également la possibilité de surfer sur Veepee grâce à notre application, que vous pouvez télécharger directement depuis l’App Store. 4. Tant qu’une vente est ouverte (produit ou service), vous avez la possibilité d’ajouter des produits d’une même vente à votre commande déjà effectuée et payée. À cause du virus Covid-19, le nombre de voyageurs est en chute libre dans les aéroports. Si vous souhaitez payer par carte bancaire, pensez à vérifier si tous les chiffres de votre carte apparaissent dans le bon ordre à l’endroit prévu. Il arrive parfois que des envois soient envoyés directement par nos partenaires (ceci sans passer par notre centre de logistique). L’agence de voyages doit tout d’abord vous informer dans les 30 jours de l’annulation, par e-mail ou par courrier papier, des conditions de remboursement qui vous seront appliquées. Vous aurez ainsi un accès illimité à nos ventes privées exclusives. Les cookies sont notamment utilisés pour vous identifier lorsque vous visitez notre site. Covid-19. 76567: Un séjour acheté auprès d’une agence de voyages, 77631: Un billet pour une manifestation sportive, 79179: Un billet pour un spectacle vivant (concert, festival, théâtre), 77639: Tout autre prestation ayant un lien avec les vacances (location de skis, soins spa…), 77691: Le professionnel avec lequel la réservation a été faite, 77851: Les soins et l'hébergement réservés auprès du centre thermal, 77855: Les soins réservés auprès du centre thermal, 77859: La réservation d’hôtel situé hors du centre thermal, 77863: La location d’un logement de vacances situé hors du centre thermal, 77875: Le professionnel avec lequel la réservation a été faite. De manière générale, en Suisse, les articles sont garantis deux ans par le fabriquant. Ils peuvent l’être par Veepee ou par nos partenaires publicitaires autorisés. Le numéro entré n'est pas valide . Veepee peut accepter, à son entière discrétion, que certains produits soient réglés au moyen de la solution de paiement offerte par Swissbilling SA (paiement par facture). vous proposer un remboursement immédiat de l’intégralité du prix payé pour la prestation annulée ; ou, dans les 30 jours de l’annulation vous remettre par email ou par courrier papier un bon d’achat valable 18 mois à partir de son émission, correspondant au montant payé initialement. J'ai du annuler le voyage (avril 2018). Veepee peut accepter, à son entière discrétion, que certains produits soient réglés au moyen de la solution de paiement offerte par Swissbilling SA (paiement par facture). Pour toutes questions concernant vos factures, nous vous invitons à contacter notre partenaire Swissbilling au 058 226 10 50 ou par email support@swissbilling.ch. En général ces bons sont valables pendant une durée limitée et à partir d'un montant d'achat minimum défini, non cumulables et non convertibles en espèces. Votre parrain recevra un bon de CHF 10.- lors de votre premier achat. Si vous disposez de bons d'achats, ils sont répertoriés dans votre compte client sous la rubrique « Mon compte » > « Mes bons d'achat ». Optez pour le paiement mobile en payant vos achats sur Veepee avec TWINT. La marchandise est commandée aux fournisseurs une fois la vente terminée. Pour rejoindre nos 4 000 bénévoles ou bénéficier de leurs conseils, contactez l’une de nos 150 associations locales. Pour ce faire, demander un bulletin de retour en procédant comme suit : Bonjour Pour une fois, j'avais pris l'assurance annulation sur voyageprive.com. Pour les utiliser, sélectionnez vos bons d’achat à la première étape de votre achat (vue du panier d’achat) avant de procéder au paiement de votre commande. Vous avez acheté, auprès d’une agence de voyages, un séjour prévu pendant les prochaines vacances scolaires. Coronavirus : peut-on espérer un remboursement en cas de voyage annulé? Utilisez PayPal une fois en tant que membre invité pour régler vos achats sur Veepee. L'UFC-Que choisir est une association à but non lucratif entièrement consacrée à satisfaire les besoins des consommateurs, protèger leurs droits et leurs intérêts par ses campagnes, enquêtes, actions collectives et achats groupés. Veepee peut accepter, à son entière discrétion, que certains produits soient réglés au moyen de la solution de paiement offerte par Swissbilling SA (paiement par facture). l’UFC-Que choisir vos propose toute une palette de solutions pour y répondre, en ligne depuis chez vous ou en vous rendant dans l’une de nos associations locales. Nous vous conseillons de ne pas transférer un email que vous avez reçu de Veepee car il peut contenir vos informations personnelles. De nouvelles modalités de remboursement des séjours ont été mises en place du fait de l'épidémie de Covid-19. Toute annulation de séjour réalisée entre le 1er mars et le 15 septembre 2020, par un consommateur ou une agence de voyages fait l’objet de mesures particulières. Numéro un de la vente privée de voyages, il propose ses ventes flash uniquement à ses membres. Partez en voyage pas cher, séjours et circuits exclusifs à petits prix. Celui-ci vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Si vous ne disposez pas encore d’un compte Veepee, créez-en un via notre formulaire d’inscription. : votre mensuel et dans nos courriers. Le fondateur de Veepee était invité sur le plateau de Good Morning Business, ce mercredi. Rien de plus simple, il vous suffit pour cela de remplir le formulaire d'inscription sur notre page d’accueil. Finalement, imprimez le bon de retour et joignez-le au colis destiné à notre entrepôt se situant à Monthey. Faites baisser votre facture annuelle d’énergie, Ingrédients indésirables dans les cosmétiques, Trouvez la mutuelle santé adaptée à votre profil, Trouvez la multirisque habitation la moins chère, Comment choisir une bouteille de champagne, Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous, Coronavirus - Les nouvelles règles de remboursement des vacances, loisirs, locations… (au 8 juin 2020), soumettez votre litige ou poser une question en ligne, Coronavirus - Se faire rembourser ses billets de train, car ou avion, Coronavirus - Vos recours en cas de retard de livraison, Coronavirus - Le remboursement des événements annulés est possible, Coronavirus - Vos droits en cas d’annulation de vol, Droits de reproduction et de diffusion réservés. Voyage Privé. Clos-Donroux 1 Chaque jour nous proposons de nouvelles ventes événementielles pour réveiller votre quotidien: Mode, gastronomie, voyages, décoration jusqu'à -70% tous les jours sur notre site et les applications vente-privee. Comment réserver et régler un voyage ? Accédez pour cela à « Mon compte » > « Mon profil » puis modifiez vos données. Oups, cela arrive même aux meilleurs ! Cliquez ensuite sur « Retourner des articles » en haut à droite. Bienvenue sur la page officielle de Veepee voyage ! Pour vous assurer de bien recevoir nos invitations, ajouter notre adresse email à votre carnet d’adresses email newsletter@news.veepee.ch. » Avec plus de 35 ans d’expérience dans le tourisme, FTI Voyages fait de vos vacances une expérience unique !En famille, à deux, seul ou entre amis, nous créons pour vous, vos vacances idéales ! En période de confinement, vous souhaitez annuler votre réservation et connaître les conditions de remboursement de votre achat. Vos données sont protégées et ne peuvent être divulguées sans votre autorisation, sauf auprès des entreprises professionnelles telles que La Poste ou si vous avez participé à un jeu concours. Ex: Écrit en gros et gras t36 deux fois et puis en petit en dessous fr 46, avec une mannequin T36 sur la photo. Les bons loisirs ne peuvent pas être prolongés. je vous déconseille de passer par vente-privée pour des voyages. Les bons d’achat ne peuvent pas être pris en compte rétroactivement sur une commande effectuée. En cas de retour standard, vous trouverez le remboursement sous forme de bon (à l’exception du paiement sur facture où les retours seront remboursés) sur votre compte entre 2 et 4 jours ouvrables après réception de la marchandise. Dans le cas contraire, veuillez retenter de vous inscrire sur notre page d’accueil. Comment modifier/annuler un voyage ? Ne mettez pas d’espaces entre les groupes de 4 chiffres, écrivez-les à la suite. Si aucun montant n’apparaît, c’est que vous n’avez pas d’avoir disponible. Voyage Privé est un club privé spécialiste de la vente de voyages haut de gamme au meilleur prix. Félicitations, on dirait que quelqu’un vous veut du bien ! Les frais de livraison varient selon le volume et poids de(s) article(s)) et sont indiqués sur la page relative. Suite aux nouvelles mesures gouvernementales applicables à partir du 30 octobre 2020, voici les impacts sur vos colis sur nos différentes activités. 3. Foire aux questions et documentation d'assistance pour Veepee. Le délai de retour est de 14 jours à partir de la date de réception du colis, le cachet de La Poste Suisse faisant foi. Payer vos achats sur Veepee avec vos cartes de crédit de type MasterCard, VISA, American Express, myOne et les cartes PostFinance. Connectez-vous à votre compte client Veepee, dans la rubrique « Mon compte » > « « Mes newsletters » » et cochez l’option « Je ne souhaite plus être alerté par email ». Voici l'explication visuelle du processus : Vous avez la possibilité d’annuler partiellement ou totalement une commande tant qu'elle n'affiche pas le statut "En préparation". L'ex-Vente-privée est devenu un groupe européen. Bienvenue sur Veepee; Aide | FAQ. Bienvenue sur la page officielle de Veepee voyage ! Cliquez sur « Compléter ma commande » dans la rubrique « Mon compte » et la sous-rubrique, Cliquez sur l'onglet « Ajouter au panier » du produit ou service, Entrez vos identifiants d’e-banking classique, Validez votre paiement grâce aux codes transmis par votre banque. Pour supprimer définitivement vos données, il vous suffit d’accéder à la rubrique « Suppression de compte » sous « Mon compte » > « Mon profil ». L’équipe d’achat de Veepee met un point d’honneur à vérifier l’authenticité de chacun des produits mis en ligne sur notre site. Utilisez votre compte PayPal pour régler vos achats sur Veepee ou utilisez PayPal comme membre invité pour régler vos achats. Afin de rendre l’utilisation du site plus agréable, des cookies ou d’autres témoins sont utilisés et susceptibles d’enregistrer automatiquement vos informations personnelles. Précisément, l’ article L211-14 du Code du tourisme permet au consommateur d’annuler avant le départ et sans aucun frais le voyage, dès lors qu’il a connaissance d’un « … Je ne peux pas voyager à cause des restrictions gouvernementales en place en raison du Coronavirus Covid-19. Si vous ne recevez pas les emails d’invitation ou les newsletters, vérifiez qu’ils ne soient pas dans vos emails « spam ». *Voir les conditions sur le site de PayPal. Lors du paiement choisissez l’option PostFinance e-finance et renseignez par la suite vos identifiants personnels que vous utilisez pour vous connecter normalement à votre compte bancaire. Comment accéder aux ventes de voyages ? Le paiement sur facture vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Le numéro entré n'est pas valide . Bénéficiez de réductions exceptionnelles sur de nombreuses destinations et trouvez le voyage de vos rêves. En cette période de crise sanitaire, il n’est temporairement plus possible de vous rendre à notre entrepôt à Monthey pour retirer ou retourner votre marchandise. Une fois votre compte client Veepee créé, vous pouvez librement renseigner ou modifier votre adresse de livraison dans l'espace « Mon compte ». Vous avez une réservation pour un départ prévu jusqu’au 14 décembre 2020 Vous avez reçu un Avoir et souhaitez l’utiliser Vous souhaitez avoir des informations sur notre garantie Protection Covid-19 Swissbilling SA peut ensuite transmettre ces données à une entreprise de gestion du risque, qui réalisera une appréciation de votre solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques. Plutôt du soir ou du matin ?Tous les jours, de nouvelles ventes à 7 h et à 19 h. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter sur le site Veepee, nous vous conseillons de fermer toutes vos fenêtres de navigateur Internet. Informations Corona Virus - Covid-19; INFORMATIONS CORONAVIRUS. En cas d'article endommagé, le remboursement sur votre moyen de paiement est effectué entre 2 et 4 jours ouvrables après la réception de la marchandise à notre entrepôt. Nouveau ! Numéro un de la vente privée de voyages, il propose ses ventes flash uniquement à ses membres. Il peut arriver qu’un article ne vous convienne pas, c’est pourquoi nous avons mis en place des procédures simples pour vous assurer vos achats en toute tranquillité et vous permettre de retourner vos produits dans les meilleures conditions. Mise à jour au 23 novembre 2020 . 1. Ils ne sont pas applicables sur les ventes de Voyages et Loisirs et ne peuvent pas être crédités rétrospectivement. . Covid-19; Mon compte; Commande; Bons d'achat | Cartes cadeaux; Paiement; Livraison et retour; Mes données; Newsletter; Parrainage; Application mobile; Contact; A propos de Veepee. footer . Vos préférences sont ainsi mémorisées, ce qui nous permet de personnaliser votre visite et d’adapter la publicité à vos centres d’intérêts. Sur Veepee, parrainer c’est gagner ! Un avoir … Conseils. Pour l’instant il n’est malheureusement pas possible de regrouper des commandes de ventes différentes car chaque vente est traitée de manière individuelle avec un fournisseur différent. Nous sommes conscients que la quantité d’articles garantis durant la vente devrait être assurée, tant du côté du fournisseur que du nôtre, mais malheureusement il arrive que celle-ci ne puisse être honorée, cela pour des raisons totalement indépendantes de notre volonté (articles non-conformes à la vente, rupture de stock auprès du fournisseur, problème de production, etc.). Vous serez alors remboursé sur votre moyen de paiement. Vérifiez tout d'abord dans le dossier « spams » de votre messagerie, peut-être que notre email s'y cache. Plus de 30 destinations proches et lointaines, prix ultra-négociés, pas de frais de dossier, réservation facile et sécurisée. Ce coût est précisé dans votre panier au moment du paiement. En raison d’une procédure d’infraction intentée par la Commission européenne contre la France sur les avoirs remis aux voyageurs victimes d’annulation, la réglementation prise en compte dans cet article est amenée à évoluer. nous pensions faire une bonne affaire en reservant par leur site un séjour chez marmara. Choisissez les articles faisant l’objet d’un retour ainsi que le motif de retour. Les délais de livraison sont toujours annoncés sur la page panier. En ce qui concerne Veepee, très déçue de la manière dont ils amènent les gens à se tromper. *Voir les conditions sur le site de PayPal. Vous recevrez un récapitulatif de votre virement et la confirmation de commande. Veepee (ex-Vente privée) : « On n’est qu’au début de l’aventure » Le fondateur de Veepee était invité sur le plateau de Good Morning Business. Chaque bon d'achat à une date de validité indiquée dans votre compte client Veepee. Découvrez les bons plans billetterie sur panda-ticket.com. Si vous souhaitez partager un bon plan, il est préférable d'utiliser la fonction de parrainage ou d'envoyer l'url de la page en question (peut nécessiter l'inscription au site au préalable). Bienvenue sur la page officielle de Veepee voyage ! Quant à la SNCF, elle permet l’échange ou le remboursement, sans frais et jusqu’au départ du train, des billets pour tout voyage prévu jusqu’au 30 avril inclus que ce soit sur TGV Inoui, Intercités ou Ouigo et sur les TER (voir notre article sur Coronavirus et droits des voyageurs). Bon shopping ! Vos données restent confidentielles. Veuillez noter qu'aucun bon ne sera envoyé par courrier et que ni l’email de confirmation ni la facture ne font office de voucher. Afin que Swissbilling SA puisse se protéger contre les abus, nous pouvons être amenés à lui transmettre les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité (y compris votre adresse). Il y en a forcément une près de chez vous. Une fois parrainé, vous n’avez plus qu’à accepter l’invitation via l'email reçu pour confirmer votre inscription à Veepee. Vous trouverez la facture relative à votre commande ainsi que le voucher (documents de voyage) en format PDF à imprimer dans la rubrique « Mon compte » et la sous-rubrique « Mes commandes ». Sachez que vous pourrez à tout moment recréer un compte client sur Veepee avec votre ancienne ou votre nouvelle adresse. Une photo de l’article vous sera demandée par notre service client. Un sms avec un lien de téléchargement vient de vous être envoyé . Un avoir…, L’interdiction des rassemblements et de toutes les manifestations culturelles par les pouvoirs publics ont rendu…, Le contexte sanitaire lié à la  Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les…, Association indépendante de l’État, des syndicats, des producteurs et des distributeurs depuis 1951, Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. Cette nouvelle offre reste valable 18 mois et vous pouvez la refuser. Votre carte cadeau est valable 2 ans une fois activée. Celui-ci vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Votre paiement sera direct et instantané. Comment obtenir sa confirmation de réservation et son carnet de voyage ? Autrement, en collaboration avec PayPal, sur notre site les frais de retour peuvent être remboursés* lors d'un achat avec ce moyen de paiement. Préalablement, vous devez nous signaler votre intention de retourner un produit. Vous trouverez dans cette rubrique leur date de validité. Nous livrons partout en Suisse (même jusqu’au plus petit village reculé) ainsi qu’au Lichtenstein.   Si le bulletin de retour ne peut être généré, veuillez contacter notre service client. Mode, Voyage ou maison ?Il y en a pour tous les goûts : à vous de choisir ! Payez de manière simple, instantanée et sûre avec Klarna, en utilisant les codes de votre e-banking (compte bancaire). Nous travaillons en étroite collaboration avec La Poste pour vous livrer dans les meilleurs délais. Les Alpes du Sud partent en campagne dès le 14 décembre 2020. FTI Voyages, « Le monde au meilleur prix ! LE POINT - Face à la propagation du coronavirus, certains voyages sont déconseillés. Paiement sur facture : Invitez vos amis ou votre famille et recevez CHF 10.- dès leur premier achat. footer . facebook twitter pinterest youtube. Mais si l'on souhaite annuler son déplacement, de peur d'une contamination, quels sont nos droits ? Nous avons conçu le site Veepee de manière à ce que l’utilisation sur mobile soit optimale. Notre application ; Vos avantages membres; Le concept vente privée; Nos engagements; Nos marques partenaires; Conditions générales; Mentions légales; … Les prestations de Loisirs et Voyage (bons de ski, cours en ligne, excursions, long séjours etc.) Coronavirus • Vos droits en cas de voyage annulé . Bon voyage ! Validez ici votre souhait de vous désinscrire de Veepee et de renoncer à l’accès privilégié aux offres exclusives. Sachez que vous avez la possibilité de les désactiver par le biais des paramètres de sécurité de votre navigateur. Afin que Swissbilling SA puisse se protéger contre les abus, nous pouvons être amenés à lui transmettre les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité (y compris votre adresse). Sachez que les moyens de paiement proposés sur Veepee, ils sont tous sécurisés par Datatrans, n°1 du e-payement actif au niveau international et domicilié en Suisse : Cartes de crédit : Découvrez ce que L'UFC-Que choisir fait pour vous. Paypal : PostFinance e-finance : Les délais de livraison des ventes privées sont souvent longs, parfois jusqu’à 5 semaines, mais cela vaut le coup ! Oui. Les réponses de la journaliste Justine Weyl, sur le plateau du 13 Heures. Comment retrouver votre numéro d’abonné ? Une fois votre compte client créé, vous serez automatiquement inscrit à notre newsletter journalière. Au programme : spot TV, dispositif digital et print, ainsi qu'opération avec Veepee. Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de Vous pourrez utiliser ce bon en tout ou partie pour acheter une ou plusieurs prestations proposées par la même agence. Aucune prolongation n’est possible. Sinon, contactez notre service client. Vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie ? Si vous avez un problème pour les recevoir, veuillez contacter notre service client. Si la commande a dû être annulée avant l’expédition par Veepee (mauvaise qualité, non réception de la marchandise par notre fournisseur ou autre raison extérieure) ou toujours avant l'expédition mais par votre choix, nous annulons automatiquement votre commande et vous remboursons sur votre moyen de paiement. Mais ces manières ne sont pas très éthiques. Votre moyen de paiement est débité le jour où la commande est effectuée sur Veepee. Il est fort possible que celui-ci soit arrivé dans votre courrier indésirable (aussi nommé « spam ») ou bien patentiez quelques minutes. En cas d’un essai infructueux, veuillez vider votre panier, actualiser la page et remettre les produits choisis dans votre panier puis recommencer le processus de commande (afin que le message d’erreur ne soit pas sauvegardé par le système).