A l’issue de ce délai, le colis sera expédié par le Point Relais® de dépose au Service Expertise de Mondial Relay, 9 avenue Antoine Pinay 59510 HEM. Bonjour. Merci d'avance pour vos réponses ! Bonjour à toutes, Je me permets de créer ce sujet car je rencontre de gros soucis quant à la livraison de mes colis dans un sens comme dans l'autre. 2 . Je weet vast ook dat Vinted alleen een tussenpersoon is. Als ik deze status bekijk (afbeelding), is jouw pakket inderdaad geretourneerd aan de verkoper. L’innovation Relais Colis qui vous permet de déposer vos colis en relais sans étiquette grâce au QR code que vous recevez sur votre smartphone. Lorsqu'un proche souhaite vous envoyer un colis, vous pouvez également lui demander de vous l'envoyer dans votre Point Relais favori via notre service d'envoi de colis. On vous explique tout sur les procédures d’envoi et de réception d’un colis Vinted avec Shop2Shop. Pour tes futurs achats, tu peux passer par La Poste. Onbekend. Ik heb uw advies opgevolgd en Vinted zegt het volgende: Onbekend. Il a perdu une bonne cliente car j'avais pris l'habitude d'y acheter mes fruits et légumes... bien qu'à des prix prohibitifs... en remerciement de ses services ! Ik heb dit ook! Mondial Relay is wel betrouwbaar. En kreeg je in de tussentijd nog een update dat het pakket in NL was aangekomen of pas bericht toen je hem kon afhalen? Plus d’informations sur Relais Colis. Ce monsieur est d’un désagréable il m’a littéralement insulter de pauvre africaine qui veut se franchisée parce que je lui ai demandé d’être moins agressif. Relais Colis, premier réseau de livraison de colis aux Particuliers en Relais et à Domicile, partenaire incontournable de l'e-commerce, livre, trie et transporte 32 millions de colis par an grâce à son réseau intégré de 45 ans d'expérience, 4 hubs, 27 agences locales, 6000 … Heb je het pakketje wel ontvangen? J'ai eu ce genre de soucis... et aussi bien ke service client mondial que vinted... personne n'a rien fait , Bonjour, moi j'ai déjà contacté Mondial Relay pour leur indiquer que le dépôt près de chez moi, fait les horaires qu'il veut et quand il veut. Une acheteuse va bientôt dépasser le délai de retrait de son colis en point relais. Je vous remercie d'en prendre note. Tu peux également contacter Vinted via le centre d'aide pour leur signaler que ce point relay n'est pas fiable. Je voulais savoir si ils ont le droit de faire ça et que deviens le colis. D'ailleurs chaque fois que l'on dépose un paquet il le prend et ajoute "Et avec ça?". Plus d’informations sur Relais Colis. Wat goed dat je bij Vinted hebt aangegeven dat de verzending niet soepel verloopt.Zij weten er nu van. Zoek contact met Vinted (is een i waar je op kunt klikken), schrijf een mail, antwoorden altijd. Près de 11 000 Points Relais ® à votre service dans toute la France. De même, le destinataire de vos envois Mondial Relay n’aura pas à se déplacer bien loin pour récupérer son colis à l’une des adresses point relais. Ik heb ook iets besteld en relais colis zij dat het wordt teruggestuurd naar de verzender dus toen had ik Vinted een berichtje gestuurd en hun zijden dat het pakketje is overgedragen naar homerr komt het dan nog aan. 749 . Choisissez un magasin pour accéder à son adresse et ses horaires d'ouvertures. Indien een pakketje te lang blijft liggen op 1 punt (bijvoorbeeld het punt waar de verkoper het heeft afgegeven) wordt het teruggestuurd naar de verkoper (meestal huisadres). Mondial Relay est un service de livraison de colis en point relais. Dès 2,98€, vous bénéficiez de la livraison de votre colis sous 2 à 4 jours. Als je wel gewoon een afhaalpunt hebt gekozen weet ik ook niet waarom het daar niet geleverd kan worden. Après avoir été envoyé dans un mauvais point relais l’article que j’ai vendu a finalement été livré au bon endroit. Wat je nog zou kunnen doen (naast even afwachten), is de verkoper ook een berichtje sturen. @cladenad Je pense vraiment que vous devriez le signaler à mondial relay. Colis Privé, Relais colis, Point Relais Mondial Relay or Chrono relais, your choice. Un colis envoyé via un site partenaire (Vinted, Leboncoin, Rakuten, ...) est perdu, que faire ? Vous vous demandez si l’on peut envoyer un colis Vinted par La Poste.Bien sûr, encore faut-il que l’acheteur choisisse ce transporteur. Point Relais® Mondial Relay. J ai eu le même soucis que toi colis perdu par mondial relay , j ai contacté Vinted qui m’a dit de contacter mondial relay ce que j ai fait et ces derniers m’ont dit d aller à moins point relay , à mon point relay la femme me dit qu’elle ne peut rien faire non plus !! Hoi! mes colis ont été déposés en point relais colis depuis le 7 Novembre , 1 est traçable et l'autre non, ... J’ai envoyé une terrine par relais colis pour un achat VINTED et celle ci est arrivée cassée. Groetjes. ( mondial relais ou autre relais) Cela rejoint vos remarques... ils rendent ce service dans l'espoir de gagner des clients... mais dans leur cas... ils s'y prennent fort mal !!!!!! Allemaal eventuele redenen. Bonjour, J'ai un petit problème avec vinted, surtout avec les points relais, je ne sais plus rien acheter parce que les points relais dans une périphérie de 30km ont disparus de la carte je ne sais plus sélectionner de points relais à proximité... pourtant pour déposer les colis que je vends ça fonctionne toujours je peux encore allé les déposer, quelqu'un a une explication ? Reageren. Ben echt al redelijk lang actief op Vinted. Alleen zijn er momenteel veel problemen door Corona. Vous avez vendu un article sur Vinted que vous ne mettez plus. :). Hi, ik heb nu precies hetzelfde probleem. Trouvez facilement un relais de colis à proximité de chez vous ou de votre lieu de travail, parmi les relais Pickup en France. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail. Relais Colis, premier réseau de livraison de colis aux Particuliers en Relais et à Domicile, partenaire incontournable de l'e-commerce, livre, trie et transporte 32 millions de colis par an grâce à son réseau intégré de 45 ans d'expérience, 4 hubs, 27 agences locales, 6000 … 16. Relais Colis® : 1er réseau de livraison de colis aux particuliers en Relais et à Domicile Le JavaScript semble être désactivé sur votre navigateur. Kunt u mij uitleggen waarom ze niet het Mondial Relay afhaalpunt hebben gekozen zoals ik van te voren aan kon kiezen? Vraag dan wat hij of zij ziet bij de status van het pakje. Hola, tu peux signaler ce comportement au transporteur ici : [email protected] mondialrelay.fr ou les contacter ici : 09 69 32 23 32. 2; marion.ggl ' ludine95; erreur système . En een Relais Colis is een afhaalpunt voor pakketpost. Ensuite cest marquer trouvez un point relay vous cliquez dessus vous marquer le nom de votre ville ou village ou code postale et vous aurez l'adresse. Mondial Relay ils s'en fiche royalement, Bonjour @cladenad je ne sait pas ou tu habites mais après avoir fait plusieurs relais je vais à Auchan a Sartrouville parking pour ce garer, horaires amples et aucuns problème, Chlo788 j’habite à poissy et aucun relais n’est ouvert apparemment dans ma ville j’ai du faire du chemin et pas qu’un peut pour me faire insulter entre autre de mal b*** et de moche parce que monsieur trouve qu’il n’a pas besoin d’être aimable car il est déjà ouvert ça devrait suffit. Le récupère tel ce qui serait pas logique ? Restez informé(e) dès qu’une offre Relais Colis ou Autres Magasins est publiée. Ca fait peur et donne juste envie de ne plus utiliser Vinted alors qu'ils n'y sont pour rien au final.. quel dommage de voir un si mauvais service qui pénalise tout le monde... 2. Groetjes! Your store @[182428692387820:274:Hygiène Discount Bourgoin] is your point. Als ik bij de chat op Vinted kijk staat er echter dat mijn pakketje nog onderweg is. 7 . Op de site van Vinted, kun je zien waar het pakketje gestrand is. Je pense donc que le colis va mettre retourner jusque-là pas de souci. Il y a un papier à l'entrée spécialement pour MR. D'avance merci pour votre aide. Ik heb geen idee waarom het teruggestuurd word maar ze zijn op het moment heel erg aan het klungelen met de internationale postpakketten. Succes. Le colis a été intercepté par la douane. Ik moest namelijk van te voren een afhaalpunt kiezen. Bonjour, j'ai un problème avec le point relay kayline beauty à Angers. Heb je vragen, laat het weten. Vous avez vendu un article sur Vinted que vous ne mettez plus. Onbekend. Equipped with the Global Relay printer, we offer you the printing of your shipping or return labels in store. Alvast bedankt!! Ik kan nergens vinden waar het bezorgd wordt en als ik het pakketje volg, staat er in het frans dat mijn pakketje geretourneerd wordt naar de verkoper. Mondial Relay adhère à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) ©Mondial Relay - Livraison de vos colis depuis 1997 - Mentions légales - C.G.V - Données personnelles - Crédits. Le colis restera à disposition du Client durant 14 jours calendaires dans le Point Relais® de dépose. De gebruikte url is ongeldig. Tu peux également contacter Vinted via le centre d'aide pour leur signaler que ce point relay n'est pas fiable. Nu staat er bij de informatie van het volgen van het pakketje dat het verzonden wordt via Relais Colis. Réception de vos colis. Les délais de livraison de vos colis varient en fonction de la destination. Avec Chrono Relais Europe et DOM, profitez de plus de 25 000 points relais pour livrer rapidement vos destinataires de façon économique ! mes colis ont été déposés en point relais colis depuis le 7 Novembre , 1 est traçable et l'autre non, il a été annulé hier alors que j'ai cliqué manuellement COLIS ENVOYÉ mon acheteuse n'a encore rien reçu ni le colis tracé ni le non tracé. Carrière. bonjour , j'ai envoyé par mondial Relay le 18 /11 / 2020 un colis en Belgique , vîntes me dit que je ne l'ai pas envoyé alors que j'ai le bordereau d'envoie que dois je faire ????? Parce qu'elle n'a pas été honnête avec moi. Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt? Une fois je suis arrivée 2 minutes trop tard pour déposer un paquet (mais le magasin restait ouvert encore 3 bonnes heures au moins), ils ont refusé de le prendre. bonjour comment trouver les points relais vinted et comment faire pour envoyer un colis merci Trouvez les relais-colis de la ville d'Argenteuil les plus proche de chez vous et ainsi savoir leurs coordonnées ainsi que leurs numéros. 5 . Si, après enquête, votre colis est déclaré comme perdu vous devrez vous adresser à son service clients qui vous indemnisera en fonction des règles d'indemnisation qu'il applique. Le problème est que vinted me dis quej ai pas déposé le colis car il y a pas de suivi vu qu il n est pas scanner alors qu il est parti le paquet. Relais Colis Beaucaire: Magasins & horaires d'ouverture. devenez point relais ® Accédez au site Mondial Relay. Point relais colis vinted. Bonjour le point relay sos multimédia de Villeurbanne n assure pas ses heures d ouverture. Voila, je suis cliente "Mondial Relay" j'ai un point relais favori (GARAGE REINAUDI 50 AV DE PROVENCE FR-05300 LARAGNE MONTEGLIN) par lequel je reçois et j'expédie divers colis, par contre je ne peux pas lors d'un achat sur "Vinted" sélectionner ce point relais pour recevoir mon achat, pourquoi? Bénéficiez également de notre Newsletter, remplie de bons plans sur mesure. 977 . Mais ça n'a rien changé, du coup, je vais chez ma petite fleuriste, qui elle est ouverte du mardi au samedi Du coup je ne suis pas prête de refaire un achat sur vented si c’est pour faire le retrait dans des conditions aussi insalubres et désagréable. This update also means that the parcel is being forwarded to Homerr and will be delivered to you as soon as possible. Reageren. À propos de Vinted. Op jouw verzendstatus is de tekst ook groen. Le grand réseau de relais de colis permet de trouver de nombreux points de collecte ! En...wees gerust, de koper wordt beschermd door Vinted. Salut tout le monde, j'ai déposé un colis le 2 août au point relais mais il on pas scanner le paquet mais il m on donner le numéro de suivi. Chaque dépôt de colis avec l'option SMART en point Relais Colis®, nécessite obligatoirement la signature du déposant (format électronique via … You may find there are many more pick-up and drop-off locations around you. Si, après enquête, votre colis est déclaré comme perdu vous devrez vous adresser à son service clients qui vous indemnisera en fonction des règles d'indemnisation qu'il applique. Hoe is het bij jou afgelopen? Chrono Shop2Shop : une livraison rapide en point relais. Ou alors des votre achat avant de le faire fodra l'indiquer sur le petit crayon à côté de mondial relay ou relais colis ou autre. Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi Vinted met en place des conditions de vente qui ne sont pas adaptées à tout le monde. La plateforme propose Colissimo mais vous pouvez également choisir d’expédier de relais à relais avec Shop2shop de Chronopost. Le grand réseau de relais de colis permet de trouver de nombreux points de collecte ! Bonjour, J'ai effectué une vente récemment. Où puis-je déposer mon colis vinted (point relais encore ouvert) avec relais colis proche du village de Sailly Labourse ? Bonjour Peut-on déposer un colis dans n’importe quel point relais ?? Vinted propose une nouvelle solution de transport pour livrer vos colis en point de retrait sous 2 à 4 jours. Coucou les vinties. Je pense qu'il te renverront vers MR pour qu'ils fassent le nécessaire néanmoins. Informations suite aux dernières décisions de reconfinement national Tous nos services restent ouverts, dans le plus grand respect des règles sanitaires. As soon as you’ve sent your thing, then you’re able to track it on the internet. Bonjour @cladenad tu peux contacter Mondial Relay pour leur faire part du problème. Si oui je dois le récupérer comment leur prouvé a vinted que le colis était bien vide pour avoir droit a un remboursement. Is het afhaalpunt misschien gesloten door de corona maatregelen? Verder ziet alles er prima uit: Er staat: Volg uw pakket. Je krijgt altijd je geld terug. Bonjour , j'ai envoyé un colis à une dame , le point relais a refusé le colis sous prétexte qu'il y en avait trop. et devenez relayeur ou relayeuse. To find the latest tracking updates, go to the conversation with the seller and press “Track parcel”. En effet, j'ai déposé 1 colis hier soir, elle m'a dit "posé le là, vous recevrez un mail de confirmation ce soir". Do not loose any more time looking for where to drop-off or pick-up your parcels. Wat is Relais Colis en waarom retourneren ze een pakketje zonder mijn toestemming? Heureusement, il y a d'autres points relais autour de chez moi ! There can be Colis Privé, Relais Colis, Point Relais or Chrono Relais. Un colis envoyé via un site partenaire (Vinted, Leboncoin, Rakuten, ...) est perdu, que faire ? Par contre que devient l'argent que l'acheteuse à verser dans mon porte-monnaie ? Avec un réseau de près de 11 000 Points Relais ® en France, 1 200 en Belgique, 500 aux Pays-Bas et 2900 en Espagne, nous vous proposons une solution simple pour vous faire livrer ou expédier vos colis. Enkele oorzaken: Le colis a été intercepté par la douane. Een url moet beginnen met https:// of http://, De afbeelding is te groot of heeft het onjuiste formaat (.jpg of .png), De url is niet geldig, dit domein wordt niet ondersteund als videoplatform, De reactie moet uit minimaal 10 karakters bestaan, Toegevoegd op 09 december 2020 15:01: tekst. Le livreur n’a pas trouvé l’adresse. @nadine62113 bonjour Vous trouverez la liste des relay colis proches de chez vous en allant sur le site web de relay colis . Je sais qu'ils se moquent des plaintes pour horaires, ou quand les gens du magasin ne sont pas aimables, mais là c'est à un tout autre niveau ! Ook Mondial Relay gebruik ik vaak als ophaalpunt. L’acheteur dispose pourtant de 5 jours pour envoyer votre colis donc vous ne recevrez pas réellement votre colis en 2 jours. Please keep an eye on further tracking updates.'' En choisissant Shop2Shop pour envoyer vos colis Vinted, vous profitez du réseau Chronopost, leader sur le marché du transport du colis en express, pour faire transiter vos articles entre deux relais parmi les 10 500 points de retrait partout en France métropolitaine et en Corse. Pour déposer des colis sur mondial relay relais colis il suffit simplement dallez sur google , vous marquer mondial relay ou relais colis vous cliquez dessus . Mondial Relay "Les jardins de Croissy, 40, Bld Hostachy à Croissy sur Seine a refusé de prendre mon paquet hier soir ainsi que ceux des 4 personnes derrière moi qui souhaitaient en déposer! Livrés en points relais, les paquets transitent d’un point A à un point B en passant par toute la logistique interne du transporteur.. Si dans la majorité des cas, les clients sont satisfaits, des vols surviennent. Point relais colis vinted. Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Atsakyti. Trouvez les relais-colis de la ville de Sélestat les plus proche de chez vous et ainsi savoir leurs coordonnées ainsi que leurs numéros. Bonjour Hoe lang heb je uiteindelijk moeten wachten? Par contre ensuite il faudrais informez vinted dans vos paramètres pour l'adresse point relais ou relais colis ou autre . You may find there are many more pick-up and drop-off locations around you. See More . Waarom het dan terug is gestuurd? Dit adres staat op de bon die op het pakje wordt geplakt. Transporteur incontournable des plateformes de vente en ligne comme Vinted, Mondial Relay est une référence dans l’acheminement des colis. 66 . Wat ik wel weet:Mijn dochter heeft een pakje verstuurd (Vinted) met Homerr naar een afhaalpunt in Frankrijk.Haar pakje is ook op een ander adres afgegeven als aangemeld. Nu staat er bij de informatie van het volgen van het pakketje dat het verzonden wordt via Relais Colis. Vinted a conscience de ces dysfonctionnements? About Relais Colis:-Read information below to find about Relais Colis, Shipment Tips and Shipping News. Merci de m aider .je suis sur Biot 06410. Bonjour à toutes! Ou le récupérer et ensuite ouvrir un litige ? Op Vinted heb ik iets gekocht, met als verzendoptie Mondial Relay. © 2021 Startpagina Goeievraag B.V. D'un coup, c'est noté : dépôt et retrait le dimanche et lundi uniquement pour les porteurs de la carte Auchan Het pakketje is beschadigd en wordt weer teruggestuurd naar de verzender. Stuur de verkoper een berichtje. Et ça touche aussi à leur image... C'est honteux le comportement de cet animal féroce moi le miens ne sourie pas ,ne parle pas et c'est bien mieux comme ça vu la tête des mauvais jours qu'il a tout le temps je rejoindrai l'avis de estelle-56 peut être qu'à force mondial Relay en prendra compte . Ik snap niet hoe of waarom, maar uiteindelijk kreeg ik gewoon het berichtje dat mijn pakketje er was, dus dat zal waarschijnlijk ook gewoon zo zijn jou jou :). Comment retrouver un colis perdu avec Vinted ? Votre colis n’a pas été livré au point relais défini. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque e-mail. C’est l’option la plus choisie sur Vinted. Dus omdat jouw huisadres onbekend is als Relais Colis punt gaat het waarschijnlijk terug naar de afzender. Verplaats foto's om de volgorde te veranderen, Postons nos articles enfants pour essayer de les vendre rapidement. Volgens Vinted was er niets aan de hand en werd mijn pakketje gewoon meegegeven door een andere bezorger waardoor de track en trace door de war liep. Si votre colis est marqué comme « Livré » sur l’application, vous devez rapidement cliquer sur le bouton ai un problème, sur la page de votre transaction. Il est presque 13h, toujours pas enregistré!!! Bonjour, je suis allée ce matin à point relay pour déposer un colis mais la personne m'a dit qu'elle ne prenait pas parce que sa scanette est défectueuse. annuler la vente ? ... Changer de point relais colis APRES achat. L’acheteur dispose de 5 jours pour déposer son paquet en point relais grâce à une étiquette à imprimer directement chez soi créée par Vinted directement. Hola, tu peux signaler ce comportement au transporteur ici : [email protected] mondialrelay.fr ou les contacter ici : 09 69 32 23 32. VINTED me dit que c.est dû à l.emballage, ce que je doute. Wat je kunt doen. En clair, si un point relais fait mal son job, ou perd (pour ne pas dire autre chose) un colis, Vinted s’en tamponne. Les points relais ne font pas que mondial, ils font plusieurs transporteurs et certains transporteurs se servent de mondial relais comme point de depot comme gls ou autres . Atsakyti. Point relais Vinted Trouver le Point Relais le plus proche de chez mo . Colis Privé, Relais colis, Point Relais Mondial Relay or Chrono relais, your choice. L'acheteuse et moi même avons reçu un message disant que le colis était arrivé au point relais. Startpagina.nl - onderdeel van Startpagina Goeievraag B.V. Het antwoord moet uit minimaal 10 karakters bestaan, Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden, Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag. Trouvez facilement un relais de colis à proximité de chez vous ou de votre lieu de travail, parmi les relais Pickup en France. J ai tenté d envoyer un msg à Vinted qui n a tjrs pas répo Moi defois je met le point relais à coter de chez moi mais si il est fermé je le porte au point relais suivant et cela ne change rien! Coucou les filles, j'ai un petit problème : une fille m'a acheté une robe mais j'ai laissé mon point relais de Paris alors que la robe sera envoyée par ma mère à Brive.. comment faire ? Bedankt voor uw antwoord! D habitude ,j ai un bon d envoi mondial relay et là non,du coup je ne sais pas ou le deposer. Le colis s envoi Le colis s envoi Répondre Suivez-nous sur : LinkedIn. Ik kan nergens vinden waar het bezorgd wordt en als ik het pakketje volg, staat er in het frans dat mijn pakketje geretourneerd wordt naar de verkoper. Répondre. 273 . Choisissez un magasin pour accéder à son adresse et ses horaires d'ouvertures. La plateforme propose Colissimo mais vous pouvez également choisir d’expédier de relais à relais avec Shop2shop de Chronopost. Bedankt voor uw antwoord. Alvast bedankt voor het antwoord! Salut les filles, J’espère que chacune qui lit ce message va bien & que toutes sa petite famille va bien! Colis Privé, Relais Colis, Point Relais Mondial Relay or Chrono relais Chronopost, you can find them all on the same map. Dat het om 1 pakketje gaat, met het traceernummer, dat is aangemeld op 2/12, en dat het bezorgd wordt op jouw afhaalpunt. Bonjour je commence à rencontrer des difficultés pour trouver un relais colis...ils sont indiqués dans les listes et une fois sur place on m'annonce qu'ils ne le font plus! correctie: Er staat dat de adresse de livraison (afleveradres) uw relais colis is. Ik zou als ik jou was nog even wachten.Als het pakje aankomt bij MR of Homerr krijg je sowieso een mailtje. erreur système. J’ai reçu hier la confirmation par mail. Quel point relais ai je choisi pour coli 47581570. Op de status zie je ook niet van wie de tracking afkomstig is........ Ik ben benieuwd wat er nou gebeurt is heeft u het pakket alsnog ontvangen of is het pakket inderdaad geretourneerd. Bonne journée. Vos services en Point Relais® Avec près de 16 000 Point Relais® en Europe en partenariat avec Hermes Logistik, c’est l’assurance de recevoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix ! Een url mag maar 1x worden gebruikt. Je suis également furieuse contre le support Mondial Relay qui est incapable de fournir une réponse et une solution dans le cas où un colis, déposé avec preuve de dépôt en main, “disparait”. You monitor the bundle by entering the shipment amount and you’ll be provided advice about where your package is whether it’s in transit. Reageren . Op Vinted heb ik iets gekocht, met als verzendoptie Mondial Relay. Choisissez la livraison en Point Relais® pour réceptionner vos achats faits sur vos sites marchands préférés. In Frankrijk loopt het door Corona totaal niet soepel. En laat gerust weer iets horen.En, geld terug doen ze altijd indien je niks ontvangt. En clair, si un point relais fait mal son job, ou perd (pour ne pas dire autre chose) un colis, Vinted s’en tamponne. Comment retrouver un colis perdu avec Vinted ?